Для работников берегового состава действует программа адаптации и развития профессиональной квалификации, проводятся тренинги и семинары для повышения эффективности работы и личностного роста.
Для обучения командного состава экипажей реализуется обучающая программа «Компас», состоящая из четырех основных модулей:
Также проводится подготовка для повышения квалификации до капитанов и механиков судов внешних и внутренних водных путей.
Практические занятия проходят на базе собственного Учебно-тренажерного центра морской подготовки. Для максимальной приближенности к реальности обучение проводится на специальном учебно-тренажерном судне, которое оборудовано бассейном, вышкой, имитирующей борт судна, лебедкой и другими механизмами. Здесь учат, как правильно действовать в аварийных ситуациях. Компания сотрудничает с учебными центрами в Санкт-Петербурге, Астрахани и Волгограде.
Каждый сотрудник может пройти обучение и попасть в кадровый резерв компании. С 2021 года в Волжском пароходстве реализуется программа лидерского актива «Эскадра», где участники получают навыки активного слушания, аргументации и контраргументации, финансового мышления, управления проектами.